Для того чтобы вычислить, на сколько процентов уменьшилось количество заявок, нужно выполнить следующие шаги: 1. Вычислить разницу между количеством заявок в прошлом году и в этом году: 120000 - 46200 = 73800. 2. Затем нужно определить, на сколько процентов уменьшилось количество заявок по отношению к прошлогоднему количеству: (73800 / 120000) * 100 = 61,5%. Таким образом, количество заявок уменьшилось на 61,5%.
